L’évolution de la satisfaction client : d’hier à aujourd’hui
La satisfaction client est une métrique très importante à mesurer pour toutes les entreprises. Découvrez son évolution à travers le temps. Cette infographie vous présente 4 facteurs clés, d’hier à aujourd’hui.
En constante évolution, la satisfaction client devrait être la priorité absolue de toute entreprise.
« La meilleure des publicités est un client satisfait. », Bill Gates.
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