MenuFormation à la relation client : 6 exemples de postes concernés en Entreprise
Quelles fonctions dans l’entreprise sont concernées par la formation à la relation client ? Pourquoi ?
Cette infographie est un exemple. Si vous voyez d’autres collaborateurs concernés par ce type de formation à la relation client, n’hésitez pas à les mentionner dans les commentaires !
Dans la catégorie : Formation relation clients
Développement commercialFormation relation clients
Parcours client avec le design Thinking
Comment améliorer le parcours client dans son entreprise ?
Avec les différentes stratégies et techniques marketing qui existent aujourd’hui,...
Formation relation clients Humain versus digital ?
Le digital fait évoluer nos manières de vivre aux moyens de communication qu’il simplifie. Mais quelle part conserve l’humain face à toutes...
Formation relation clients La formation à la relation client : identification des besoins via un buyer persona.
Présentation du buyer persona "Directeur de la Communication et Marketing d'un Office de Tourisme" mettant en évidence les bienfaits de la...