Développement commercial

Développez votre offre commerciale et trouvez de nouveaux marchés grâce à une stratégie de conquête et de fidélisation client.

Evaluez votre besoin en 1 minute chrono

Études, conquêtes de marchés

Assurez-vous du potentiel de votre marché ou commercialisez de nouveaux produits/services : Nous vous accompagnons pour valider votre positionnement.

  • analyser l’existant
  • estimer les potentiels et les ouvertures de marchés
  • cartographier vos clients, prospects, distributeurs, prescripteurs
  • évaluer vos forces et faiblesses et mesurer vos avantages concurrentiels
  • déterminer ou affiner votre argumentation commerciale

Aide au ciblage

Déterminer une stratégie de ciblage est une étape déterminante dans le succès d’une action de prospection : nous vous aidons à cibler vos clients de demain.

  • définir la typologie de vos clients/prospects
  • identifier les profils de vos acheteurs – buyer persona
  • déterminer vos critères de choix pour atteindre vos cibles
  • trouver vos cœurs de cible

Traitement et qualification de bases de données

Augmentez votre efficacité commerciale grâce à des fichiers qualifiés avec des données fiables : nous développons vos fichiers/bases de données.

  • consolider et normaliser vos bases de données
  • dédupliquer et dédoublonner vos bases clients
  • mettre à jour et enrichir vos fichiers

Fidélisation, enquête, étude de satisfaction

Répondez objectivement aux attentes et besoins de vos clients : nous mesurons la satisfaction de vos clients pour une amélioration continue.

  • mesurer votre notoriété
  • évaluer la satisfaction de vos clients
  • optimiser vos offres et vos services en fonction des besoins des clients
  • effectuer des appels et des visites mystères
  • mettre en place un baromètre
  • déterminer des axes d’amélioration et des plans d’action

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Développement commercial

La force Pro Contact

L’esprit caméléon

« C’est comme si c’était vous ». Pro Contact adopte votre identité et s’imprègne de votre fonctionnement, de vos valeurs et de votre positionnement sur votre marché.

Le Plus Pro Contact

La transparence

Pro Contact fonctionne comme un service interne de votre entreprise. Nous devenons partie prenante de votre entreprise pour mieux intégrer vos objectifs.


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